Концерн «Белнефтехим» вводит некоторые новшества в работу операторов автозаправочных станций и во избежание очередей.
Операторы автозаправочных станций не будут произносить лишних фраз, привлекающих внимание клиентов к товарам или акциям АЗС в ситуациях, когда есть предпосылки к созданию очереди из авто, сообщил заместитель председателя концерна «Белнефтехим» Владимир Сизов в эфире телеканала ОНТ.
По словам зампреда концерна, это одно из действенных решений, как избежать очередей на заправочных станциях.
"Провели работу и настроили таким образом, что, если оператор автозаправочной станции видит, что есть предпосылки к созданию очереди, то он не произносит лишних скриптов для того, чтобы заинтересовать клиента", ― сказал Сизов.
По его словам, в случаях, когда на заправках могут скопиться очереди, например, в часы пик, оператор АЗС будет предпринимать меры, чтобы ускорить обслуживание клиентов.
Что с очередями на заправках?
Недавно президент Беларуси Александр Лукашенко подверг резкой критике появление очередей на автозаправочных станциях. По его словам, проблема заключалась в кафе, услугами которых пользовались водители. Он поручил главе МВД Ивану Кубракову в ускоренные сроки навести порядок на АЗС.
По указанию министра по всей Беларуси были созданы рейдовые группы из сотрудников милиции общественной безопасности – они должны были вести мониторинг объектов придорожного сервиса.
Начальник главного управления ГАИ МВД Беларуси Виктор Ротченков отметил, что информация в СМИ сработала профилактически, ГАИ не потребовалось принимать дополнительные меры при рейдах на заправки.
По его словам, многие операторы АЗС вывели на работу дополнительных сотрудников, которые разделили потоки, из-за чего скоплений авто и очередей не наблюдалось.
